Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk?

KYC-kantoor (pilot). Vragen of verzoeken over uw gegevens kunt u mailen naar info@rechtshof.nl.

Welke gegevens gebruiken wij?

De gegevens die u invult (naam, e-mailadres, telefoonnummer, bank, uw verhaal en bij een onderneming de KvK-gegevens) en de documenten die u uploadt, zoals brieven van de bank, afschriften, contracten en facturen.

Waarvoor?

Alleen om u te helpen met de vragen van uw bank of het KYC-onderzoek: uw zaak beoordelen, contact met u houden en een reactie aan de bank voorbereiden. Wij vragen niet meer dan daarvoor nodig is.

Wie ziet het?

Alleen de behandelend jurist en de kwaliteitsverantwoordelijke. Uw gegevens worden niet verkocht. Voor het versturen van e-mail en het opslaan van gegevens gebruiken wij Google (Gmail) en Cloudflare als verwerkers.

Hoe lang bewaren wij het?

Tijdens de pilot zolang uw zaak loopt. Daarna verwijderen wij uw dossier op uw verzoek, met alle documenten.

Uw rechten

U mag uw gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen, en uw toestemming intrekken. Mail ons daarvoor. Komt u er met ons niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

U logt in met uw eigen e-mailadres en wachtwoord, en ziet alleen uw eigen dossiers. Elk bestand wordt gecontroleerd op verdachte inhoud, en alles wat gebeurt wordt vastgelegd in een logboek.